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Una de las principales dificultades para comprender la realidad de un problema investigado es, la falta de claridad respecto a su entorno, que lógicamente no puede ser aclarado cuando se intenta sustituir esa realidad por datos. Complementariamente, en todos los niveles de formación universitaria, existen escazas investigaciones respecto a cuáles deberían ser los métodos que mejores resultados tienen cuando se imparten diferentes disciplinas del conocimiento. En esta tesis, se da respuesta a los párrafos anteriores iniciándose con la identificación de tres métodos de enseñanza; clase magistral, estudio de caso y seminario, como recursos que permitan lograr los aprendizajes del proceso empírico de la investigación científica. Se definieron dos grupos de estudio: el experimental, utilizando clase magistral con materiales educativos, estudio de caso y seminario,  a cargo del autor de la tesis; el control, a cargo de un docente que previamente coordinado con el anterior, utiliz

Entre los bienes que Dios nos ha confiado se hallan los talentos o dotes naturales. Algunas personas, como los siervos en la parábola (Mt 25:14-18), han recibido mas que otros, pero todos tenemos talento para algo. Lo hemos recibido de Dios, con la responsabilidad de ponerlo al mejor uso posible para su gloria y para el bien de la humanidad. Algunas personas creen que no tienen talentos. Esto es porque les hace falta descubrir los talentos latentes, o capacidades no utilizadas, las aptitudes dormidas, que tienen dentro de si. Dios tiene un plan para cada uno de sus hijos. Nos ha dado los talentos necesarios para él éxito en las actividades correspondientes a ese plan. Nadie nació sabiendo. Si no le sale bien la primera vez que intenta una actividad nueva, no se de por vencido. Si es algo que le interesa o le conviene en su trabajo para el señor, siga con paciencia. A la medida que aprovechamos las oportunidades y e

MATRIZ DE PAGOS •       Una matriz de pagos muestra los resultados correspondientes a todas las combinaciones de alternativas de decisión y estados de la naturaleza. •       Las entradas de una matriz de pagos se pueden cuantificar en términos de utilidad, costo, tiempo o cualquier otra medida de resultado que pudiera ser apropiada para la situación a analizar. TABLAS DE DECISIÓN •       Es una matriz de renglones y columnas que indican condiciones y acciones. Las reglas de decisión, incluidas en una tabla de decisión, establecen el procedimiento a seguir cuando existen ciertas condiciones. •       Este método se emplea desde mediados de la década de los cincuentas, cuando fue desarrollado por General Electric para el análisis de funciones de la empresa como control de inventarios, análisis de ventas, análisis de créditos y control de transporte y rutas. MATRIZ DE RESULTADOS     (PAYOFF MATRIX)  Matriz que muestra las consecuencias de tomar una decisión  y de ocur

La racionalización es, pues, según Ritzer, un fenómeno anterior a la mcdonalización. Como en los sistemas burocráticos, el proceso que nuestro autor estudia se basa en los principios asentados por ciertas novedades. Así, tenemos la organización científica del trabajo o taylorismo, que hacía que el trabajador funcionara en base a cuatro principios o acciones: previsibilidad, eficiencia, cálculo y control. A pesar de tener cierto componente deshumanizador, estos cuatro principios pueden rastrearse también en otros ejemplos aportados por Ritzer, como son el trabajo en cadena (modelo fordista) o la ya nombrada burocratización. Llegados a este punto, Ritzer desarrolla los fundamentos de la racionalización y rastrea su presencia en diferentes ámbitos de la vida cotidiana, en especial, en los restaurantes de comida rápida. La mcdonalización supone la búsqueda de una eficacia cada vez mayor. Para ello, se desarrollan previamente los mejores medios posibles, y pasan a formar parte de una t

INTRODUCCIÓN En el presente trabajo hablare de la sinapsis y puedo decir que la sinapsis o articulación interneuronal corresponde a las estructuras que permiten el paso del impulso nervioso desde una célula nerviosa a otra. En la sinapsis química, las neuronas presinápticas tienen una serie de vesículas llamadas vesículas sinápticas, que contienen a las sustancias neuroactivas que van a ser liberadas por el terminal. En el sitio donde van a ser liberadas, estas vesículas se disponen muy agrupadas cerca de la membrana presináptica. Al microscopio electrónico se ven unas zonas activas, justo por donde se va a liberar el contenido de las vesículas y se cree que esas estructuras participan en la unión de las vesículas a la membrana presináptica. Hay también muchas mitocondrias en el espacio sináptico. Del lado de la membrana postsináptica se observa al microscopio electrónico una agrupación densa de material justo enfrente de la zona activa correspondiente, pero se des

1. Reflexión a partir de los test 1.1. Considerando el trabajo realizado sobre plan de vida y de carrera ¿Qué estilos de pensamiento pueden ayudarme a lograr mis metas y mi visión profesional y cuáles pueden obstaculizarme? Sustentar con ejemplos concretos. En el estilo activo, debo ser innovador para cuando mi negocio requiera una innovación. Ser un buen líder, ya que en una empresa se necesita ser líder para el logro de objetivos. En el estilo reflexivo debo ser detallista, ser un buen planificador y conservador, ya que en mi vida quiere ser un buen administrador de mis negocios. En el estilo pragmático, debo ser realista de la situación económica del País, con una buena economía más oportunidades de trabajo, es el lugar idóneo para el desarrollo de ideas, eficaz a la hora de actuar, a la hora de la toma de decisiones en la empresa. Directo, tratar de hacer valer y mostrar mi honradez. En el estilo teórico ser estructurado, llevar mis objetivos paso a paso secuencialme

INTRODUCCIÓN El presente trabajo de investigación es un tema de gran interés para todos los estudiantes, en la actualidad las empresas dan mas interés en la administración de cómo debemos dirigir, administrar los recursos económicos, humanos y materiales; dejando inadvertido el servicio al cliente y que cada día nos preocupamos en crecer pero no tomamos importancia de cómo nuestra competencia esta creciendo y que esta incrementando sus carteras de clientes; debido al buen servicio y atención que brinda; para determinar cuáles servicios son los que el cliente demanda se deben realizar encuestas periódicas que permitan identificar los posibles servicios a ofrecer y ver que estrategias y técnicas utilizaremos. Servicio al cliente podemos definirlo como el conjunto de actividades interrelacionadas que ofrece un suministrador con el fin de que el cliente obtenga el producto en el momento y lugar adecuado y se asegure un uso correcto del mismo. El servicio al cliente es una potente